隨著市場(chǎng)的發(fā)展，商用中央空調(diào)已成為大型公共場(chǎng)所必不可少的配置，然而商用中央空調(diào)的原來結(jié)構(gòu)與家用中央空調(diào)大體相同。之所以有商用與家用之分，主要由于空調(diào)面積大小，功率差距大所形成的不同的制冷形式。家用中央空調(diào)以一體式壓縮機(jī)、螺桿式壓縮機(jī)等為主，而大型商用中央空調(diào)主要以離心式壓縮機(jī)和大型螺桿壓縮機(jī)為主。此外，商用中央空調(diào)系統(tǒng)的控制，管路的自動(dòng)調(diào)控，空氣的除濕、加濕、衛(wèi)生處理等要比家用中央空調(diào)復(fù)雜得多，且牽扯分戶計(jì)費(fèi)等問題。商用中央空調(diào)是技術(shù)性強(qiáng)的項(xiàng)目性工程，隨著社會(huì)市場(chǎng)需求的持續(xù)擴(kuò)大，企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)正在加劇，商用中央空調(diào)行業(yè)在市場(chǎng)、品牌、產(chǎn)品、銷售渠道、服務(wù)等方面將會(huì)根據(jù)下面幾種形式發(fā)生變化。
隨著世界格局的變化，國(guó)際社會(huì)的發(fā)展，過去國(guó)外品牌進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域遠(yuǎn)遠(yuǎn)早于國(guó)內(nèi)企業(yè)，因此，目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上中央空調(diào)的主角依然是約克、開利、大金等國(guó)外品牌，但是隨著格力、美的、海爾等國(guó)內(nèi)品牌軍團(tuán)不斷壯大，國(guó)內(nèi)產(chǎn)品價(jià)格和服務(wù)優(yōu)勢(shì)將逐漸顯現(xiàn)出來，國(guó)外品牌一統(tǒng)天下的局面也將隨之改變。
大型商用空調(diào)由于本身結(jié)構(gòu)復(fù)雜，一旦維護(hù)起來較為繁瑣，而且大型商用空調(diào)往往安裝在地下室、樓頂?shù)容^為隱蔽場(chǎng)所，為日常維護(hù)造成諸多不便，因此一些企業(yè)開始將目光瞄準(zhǔn)遠(yuǎn)程控制功能上面。遠(yuǎn)大在每一臺(tái)大型商用空調(diào)上安裝了電話聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控系統(tǒng)，與遠(yuǎn)程控制系統(tǒng)接軌。只需要登錄遠(yuǎn)程控制系統(tǒng)，所有產(chǎn)品運(yùn)行工況一目了然，大大方便了日常的維護(hù)保養(yǎng)工作。不僅是遠(yuǎn)大，其他企業(yè)也紛紛將中央空調(diào)遠(yuǎn)程控制系統(tǒng)作為研發(fā)重點(diǎn)?，F(xiàn)很多廠家在大型商用空調(diào)上安裝了模擬接收站，通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的運(yùn)用和電話線數(shù)據(jù)傳送，確保每臺(tái)機(jī)組在良好的狀態(tài)下運(yùn)行。遠(yuǎn)程控制功能的應(yīng)用為廠家和用戶都帶來極大便利，不僅提高了服務(wù)質(zhì)量，還成為廠家競(jìng)標(biāo)的有利武器。隨著市場(chǎng)的發(fā)展，遠(yuǎn)程控制系統(tǒng)必將成為實(shí)力商用中央空調(diào)企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)配置。
空調(diào)廠家如今更加注重比拼節(jié)能技術(shù)。大型商用空調(diào)問世百年以來，耗電量巨大一直成為困擾廠家和用戶的難題，運(yùn)行成本之高讓人望而卻步。誰(shuí)在節(jié)能技術(shù)上獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷，誰(shuí)就能在市場(chǎng)上在市場(chǎng)上風(fēng)生水起，對(duì)節(jié)能技術(shù)的探索也將成為商用空調(diào)領(lǐng)域永遠(yuǎn)的主題。
中央空調(diào)不同于家用空調(diào)，它是更專業(yè)化的特殊空調(diào)，對(duì)空調(diào)的安裝設(shè)計(jì)要求遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于普通空調(diào)。廠商獲得訂單的主要途徑就是通過招標(biāo)會(huì)。對(duì)于大型工程來說，企業(yè)要想中標(biāo)，其安裝設(shè)計(jì)方案必須要參與到工程前端設(shè)計(jì)中來，這就需要企業(yè)為用戶提供個(gè)性化服務(wù)。大型中央空調(diào)作為房屋建筑中必不可少的配備設(shè)施，如果安裝設(shè)計(jì)沒有個(gè)性化方案，就不能充分體現(xiàn)中央空調(diào)的優(yōu)勢(shì)，甚至還會(huì)為空調(diào)的正常使用埋下質(zhì)量隱患。商用中央空調(diào)個(gè)性化服務(wù)已經(jīng)成為大型中央空調(diào)行業(yè)的分水嶺，不具備個(gè)性化實(shí)力的企業(yè)只有被淘汰。
對(duì)大型的商用空調(diào)項(xiàng)目的售后服務(wù)絕不僅僅是簡(jiǎn)單操作，而需要大量專業(yè)技術(shù)保障。技術(shù)與服務(wù)總是相輔相成的，對(duì)廠商來說則要通過提高技術(shù)含金量來提高服務(wù)質(zhì)量，如一些企業(yè)相繼發(fā)展并應(yīng)用遠(yuǎn)程控制系統(tǒng)，在很大程度上提高了其服務(wù)質(zhì)量和效率，節(jié)約人工成本，滿足市場(chǎng)需求，進(jìn)一步提升企業(yè)的品牌競(jìng)爭(zhēng)力，更好地開發(fā)市場(chǎng)潛力。
